Consumentenbond: elektronica grote boosdoener mankementen

maandag 8 november, 2021

De Consumentenbond heeft dit jaar opnieuw haar rapportcijfers uitgedeeld over de betrouwbaarheid van automerken en – modellen. Bij nieuwe auto’s komt inmiddels het merendeel van de mankementen voort uit elektronica– en softwareproblemen.

Hoe jonger de auto, hoe beter? Dat blijkt dus niet altijd het geval, zo meldt de Consumentenbond. Bijvoorbeeld bij de Renault Captur, hoe moderner die is hoe meer computer- en softwareproblemen. De Volkswagen Polo doet het daarentegen weer een stuk beter ten opzichte van vorige enquêtes: de jongste versie komt zelfs als de winnaar uit de test. Hij scoort een 9,5. Er komen alleen wat kleine storingen voor die kunnen wachten, niets groots.

Overall neemt overigens de storingskans door de jaren heen af. Maar de merkenlijst van de Consumentbond is dit jaar wel flink door elkaar geschud. Acht merken die vorig jaar een 7,5 scoorden, staan nog steeds aan de ‘goede’ kant. Maar de nummer 1 van vorig jaar, Lexus, is nu gedaald naar positie 11. Vooral de compacte CT200h laat toch wat storingen zien. Al wordt het allemaal netjes door de dealer opgelost, benadrukt de Bond.

Een merk in opmars is Seat. Vorig jaar scoorde het nog een 6,6, dit jaar een goede 7,4. Aan de onderkant van de merkenlijst staan Citroën, Tesla en Volkswagen. Al zijn het vooral enkele modellen die het hele merk flink naar beneden halen. Bij Tesla bijvoorbeeld zit het probleem vooral in de mechanische storingen van de Model S.

Naast de beste auto, Volkswagen Polo vanaf 2017, is er ook het beste merk. Dat is Mitsubishi. Het merk scoort een 8,4. Vooral de Outlander (PHEV) en ASX scoren hoog. Nummer twee is Suzuki en brons is er voor Mazda.

Bij welke auto’s gaat het beruchte rode lampje van het motormanagement gemiddeld het meest branden? De Consumentenbond zocht dit door middel van een enquête uit.

Alle testresultaten

  Merk Cijfer
 1. Mitsubishi 8,4
 2. Suzuki 8,3
 3. Mazda 8,2
 4. Subaru 8,1
 5. Honda
Mini
Toyota
8,0
 8. Kia 7,6
 9. BMW
Seat
7,4
11. Mercedes-Benz
Lexus
7,3
13. Hyundai 7,2
14. Dacia 6,9
15. Fiat 6,8
16. Alfa Romeo
Skoda
6,7
18. Nissan
Opel
6,6
20. Volvo 6,5
21. Peugeot 6,4
22. Audi 6,3
23. Ford
Renault
6,2
25. Citroën 6,1
26. Volkswagen 6,0
27. Tesla 5,2

 

Categorie: Pechhulp(diensten)
Labels: Consumentenbond