“De rekening voor schadeherstel kan niet anders dan stijgen”

donderdag 29 november, 2018

Ondanks veiligere auto’s, want voorzien van zogenaamde Advanced Driver Assist (ADAS) systemen, wordt er meer schade gereden en het schadebedrag neemt ook nog eens toe. Het kan niet anders dan leiden tot hogere rekeningen voor fleetowners en leasemaatschappijen. Waarbij werken met ‘gemiddelde schadebedragen’ niet langer houdbaar is. Toch vertellen die ADAS-systemen maar een deel van het verhaal, benadrukt Femke Teeling van FOCWA. “Wij willen graag het hele verhaal vertellen.”
Categorie: Schadeherstel / ROB
Labels: FOCWA Lees verder

Rek uit gestuurde schadestroom

donderdag 29 november, 2018

De opkomst van private lease en autodelen zorgen ervoor dat de gestuurde schadestroom, waarbij professionele partijen afspraken maken met bepaalde schadeherstellers, de komende jaren zal toenemen. Als dat op een gezonde manier gebeurt, is daar niets mis mee, zegt Femke Teeling van Focwa. “Maar in veel huidige afspraken is de rek er wel uit”.
Categorie: Schadeherstel / ROB
Labels: FOCWA Lees verder

FOCWA en Tevreden.nl: schadeherstellers beoordelen opdrachtgevers

maandag 21 november, 2016

De schadeherstellers van de FOCWA kunnen sinds kort gratis een klanttevredenheidsmeting van Tevreden.nl implementeren. Daarmee kunnen ze niet alleen hun eigen dienstverlening verbeteren, maar het kan ook opdrachtgevers beoordelen en de dienstverlening van de FOCWA zelf. FOCWA en Tevreden.nl hebben hiervoor onlangs een overeenkomst gesloten.
Categorie: Schadeherstel / ROB
Labels: FOCWA, Klanttevredenheid, Tevreden.nl Lees verder