Datadiensten om de gunst van de (eind)klant

woensdag 7 februari, 2018

De eindklant strak in het vizier hebben (b2b2c). Dat is de uitdaging voor menig automotive bedrijf en vooral leasemaatschappij. Voor die laatste groep noodzakelijk vanwege de opkomst van private lease. Hoe regel je in de keten een goede toegang tot deze klantdata, ook al in het licht van de strenge Europese privacywetgeving? De kersverse directeur van RDC, gepokt en gemazeld in de ICT en telecombranche, heeft daar zo haar ideeën over. Hanneke Hoogweg over 100 ‘business relevante events’ en ‘paradepaardje’ NCO.
Categorie: Data / adressen
Labels: RDC Lees verder

Sterk jaar voor RDC in lastige markt

maandag 4 juli, 2016

2015 stond voor RDC in het teken van de succesvolle uitvoering van haar plan om terug te keren naar haar kernactiviteiten in de automotive. RDC heeft daarbij haar omzet in de mobiliteitssector opnieuw kunnen vasthouden. De totale automotive omzet is in 2015 uitgekomen op ruim € 23 miljoen, een kleine plus ten opzichte van 2014.
Categorie: Marktcijfers / brancheberichten
Labels: RDC Lees verder

“New Car Ordering bespaart de leasebranche 175.000 uur”

maandag 4 juli, 2016

Leasemaatschappij Alphabet leverde in de ‘bijtellingspiek’ eind 2015 in één maand 5.000 auto’s af met 7 fte’s op de desbetreffende afdeling. Een operatie die vlekkeloos verliep; de hulptroepen konden achterwege blijven. Die efficiency is mogelijk gemaakt door New Car Ordering (NCO) van RDC. “Het systeem wordt nu breed uitgerold, de leasebranche kan er 175.000 uur mee besparen”.
Categorie: Technologie / Innovatie
Labels: RDC Lees verder